четвртак, 12.12.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 12:44
ПОТРОШАЧ ПИТА

Постоји рок и за одустајање од куповине

понедељак, 02.12.2019. у 13:27
(Фото Пиксабеј)

Често купујем преко интернета и то ми скраћује време, а и могу неке производе да набавим по нижим ценама. Нисам до сада имала проблеме са онлајн трговцима, али бих волела да се информишем о правима у случају да одустанем од куповине. Често чујем приче да купци не успевају да врате робу, јер трговци на пошиљкама остављају лажне податке, па их више не могу пронаћи. Купујем и скупље производе и не бих волела да дођем у такву ситуацију, па ме интересује како да се евентуално заштитим и на време припремим на могућу превару трговаца.

ОДГОВОР:

У случају куповине робе преко интернета, што се сматра куповином ван пословних просторија, имате рок од 14 дана да одустанете од уговора, и то без навођења разлога. Потребно је да трговцу у року од 14 дана пошаљете попуњени образац за одустанак (уколико вам га је трговац доставио), односно изјаву о одустанку од уговора, и то путем поште, препоручено с повратницом. Такође, потребно је да у року од 14 дана од дана када сте послали образац за одустанак од уговора вратите робу трговцу, и то преко поштанског оператора. Трговац је у обавези да вам новац врати у року од 14 дана од дана када је примио образац. Уколико вам трговац није доставио образац за одустанак од уговора, истог можете пријавити тржишној инспекцији.

Одговара Национална организација потрошача Србије НОПС

 


Коментари0
3a088
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља