уторак, 17.09.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 22:56
ПОТРОШАЧ ПИТА

Роба се рекламира тамо где је купљена

понедељак, 09.09.2019. у 12:42
(Фото Ансплеш)

Да ли могу да рекламирам робу у радњи истог трговца у другом граду? У аутлет центру у Новом Саду сам купила патике. Речено ми је да је гаранција на њих две године. Када сам их обула, видела сам да је једна одлепљена. Живим у Београду, па сам отишла до исте радње у главном граду, али су ме одбили. Објаснила сам о чему је реч, али су ми рекли да морам да рекламирам робу у радњи у којој је купљена и да је то правило које предвиђа Закон о заштити потрошача. Да ли су у праву и како да остварим своја права?

ОДГОВОР:

Да, у праву су, потребно је да патике рекламирате у продавници у Новом Саду, а не у Београду. Трговац није у обавези да уважи, то јест прими вашу рекламацију уколико роба није купљена у том малопродајном објекту.

Одговара Национална организација потрошача Србије

 


Коментари2
08355
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Zlatan Milovanović
1.Nikada ne kupuj robu sa garancijom na proputovanju. 2.Garderobu, obuću, belu tehniku, mobilni telefon, računar, i sl. nikada ne kupuj izvan mesta stanovanja. 1. U Srbiji je Zakon o zaštiti potrošača sa odredbama koje štite prodavca. Roba je kupljena od prodavca, a ne od prodavnice. Kod APR je registrovan prodavac, a ne prodavnica. Šta kada se prodavac iseli iz prodavnice u kojoj je roba kupljena, pređe na drugu lokaciju ili se prodavnica jednostavno zatvori?
vox populi
Roba se reklamira na TV, a u trgovini se podnosi reklamacija.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља