недеља, 16.12.2018. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 23:46

Програмирали телефоне да се кваре

„Самсунг” и „Епл” кажњени у Италији са десет милиона евра јер су успоравали рад мобилних телефона како би потрошачи куповали нове и скупље
Аутор: Ј. Антељ, И. Албуновићсреда, 31.10.2018. у 14:40

Суд у Италији недавно је казнио „Самсунг” и „Епл” са по пет милиона евра јер су планирано успоравали уређаје да би корисници куповали нове моделе.

Поводом најновије пресуде у Италији, којом су кажњене компаније практично наводиле потрошаче да купе новије моделе, јуче су се огласили и заштитници потрошача на нивоу ЕУ. Хрватска заступница у Одбору за унутрашње тржиште и заштиту потрошача Биљана Борзан послала је јуче апел Европској комисији да се хитно забрани „програмирано” кварење уређаја у Европској унији.

– Многи од нас су доживели да нам се уређај поквари одмах по истеку гаранције, док модели наших родитеља још раде – рекла је Борзанова, а преносе хрватски медији.

Италија је иначе ова два произвођача прошле недеље казнила с десет односно пет милиона евра јер су, како је утврђено, намерно успоравали своје уређаје, и то у тренутку када су корисници преузимали нови оперативни систем. Према писању „Гардијана”, представник за медије „Самсунга” изјавио је да је та компанија незадовољна овом одлуком и да ће уложити жалбу.

Слична пракса, али за другу врсту техничких уређаја, није непозната у ЕУ, тако је у Француској, на пример, законом забрањено „програмирано” кварење уређаја. У Аустрији постоји ознака која се додељује уређајима који дуже трају и лакше се поправљају, а у Шведској се потрошачима који носе уређаје на поправку додељује чак и могућност пореских олакшица.

– Чак 92 одсто грађана Француске сматра да су производи које купују програмирани да краће трају, односно да се покваре одмах после истека гаранције – каже Борзанова. Студије су показале, додаје, да су машине за веш програмиране на одређени број обртаја, телевизори на неколико хиљада радних сати, а штампачи на одређени број копија. После тога се обавезно покваре, а пошто резервних делова нема, приморани смо да купујемо нови модел, објаснила је Борзанова. Статистика показује да чак 77 одсто грађана ЕУ више воли да поправи уређај који се покварио, него да купује нови модел. Штета од сталног гомилања отпада је огромна и за животну средину.

Европски парламент је прошле године усвојио извештај о продужавању рока трајања уређаја. Како је објаснила, усвојени су и њихови предлози о забрани програмираног кварења и већој доступности резервних делова на тржишту и увођењем ознаке о минималном року трајања уређаја. Комисија, нажалост, није много тога учинила до сада и државе чланице и даље морају самостално да се боре с овим проблемом.

– То није довољно јер је ово пракса, како видимо, заживела на читавом тржишту ЕУ – истакла је хрватска европарламентарка.

„Европски потрошачки центар” пре неколико година је објавио да се производи беле технике или електронски уређаји намерно праве с краћим роком трајања.

У извештају „Програмирана дотрајалост, продукт потрошачког друштва” наводе се многобројни примери како потрошачи добијају крајњи производ коме се већ унапред зна када ће му доћи крај. Како се наводи, један од случајева су нове машине за веш које су програмиране тако да издрже од 2.000 до 2.500 прања. Слично је и с појединим новијим генерацијама телевизора који су подешени да раде до 20.000 сати.

– Бубањ се све више прави од пластике, а не од инокса, што аутоматски значи да ће цео механизам краће трајати – наводи се у овом истраживању и истиче да је дотрајалост производа у Европи намерно планирана како би се потрошачи приморали да чешће одлазе у куповину. Најчешће се ради о „функционалној грешци” неког производа. Када само један део откаже, престаје да ради цео уређај. То се односи и на готово све електричне или електроничке производе – телевизоре, мобилне телефоне, компјутере...

Такозвана стручно упрограмирана грешка постоји већ годинама. Сваки производ се тестира на издржљивост, ако су у питању механички производи на тачно одређен број радних сати и који мора да одговара гарантном року. Исто је и код електронике, где се често софтверски убацује грешка како би све било у најбољем реду тачно колико произвођач одговара за његову поправку.

Према писању страних медија, посебна прича су мобилни телефони који, такође, често пате од „функционалне грешке”. Додатну опрему је након неког времена готово немогуће набавити јер се више и не производи, а за најновије апликације вам треба и најновији модел паметног телефона.

Због тога и сервисери у Србији кажу да се корисници ређе одлучују на поправку по истеку гарантног рока него раније. У свему томе значајну улогу има и веома брз напредак технологије. Апарат који је стар свега две године, практично је већ технички застарео.


Коментари28
4e4b5
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

ne kupujte kod lopova
Epl - najprecenjenija kompanija ikada.
Zoran
Samo kukate. Evo sinoc sam kupio za 4 dolara package disabler pro. za Samsung S9. Time mozete svasta da stopirate, razne nepotrebne stvari koje vam vuku baterije,...ali mozete i apdejtovanje operativnog suistema. Treba d anadjete 2 servisa(kako li se vec zovu), to u: com.Sec.Android.soagent, Software Update. Onda nema apdejtovanja operativnog sistema Androida. A posle stopirat i automatsko apdejtovanej aplikacija. Ne punite memoriju bez potrebe, mozet rucno d aapdejtujete. Sve moze, najlakse da se kuka. I to sve uradite kad uzmete nov android. Al ja sma to trazio sinoc do 2 nocu, i nasao sta da mu radim. Pa eto imate na gotovo sve. Al dzaba...znam ja d anekom ne vredi ni dati.
Стефан Спалевић
Поштовани делимично сте у праву. Дошло је време глупих људи и паметних телефона али мислим да се овде не ради о корисничким апликацијама, него о системским. Дакле нове сфт верзије имају системске сервисе који заузимају више ресорса за рад оперативног система и самим тим мање ресорса за корисничке апликације. На жалост ваш софтвер који сте купили нема могућност да контролише системске сервисе и колико ће они заузимати ресорса. Односно ако има онда је вирус. Сфт ажурирања су неопходна, оне садрже безбедносне закрпе као и системске у циљу оптимизовања неког сервиса. Питања су сувишна у овом случају, јер се све врти око профита. Срдачан поздрав!
Препоручујем 3
Potrosac nezasticeni
A ovo sa rezervnim delovima to adavno funkcionise, I najmanji rezervni deo kosta bar 40-60% od novog uredjaja. Neke male stvari koje se cesto habaju ne prodaju kao posebni rezervni deo vec samo u sklopu veceg dela. Time su uspeli da ubede kupca da se popravka ne isplati - kupi novo.
Zoran
Mobilni nemam u Amerci vec 20 godina. Zena mora d aima jer joj trebaju par programa za posao, ali niej zakacena na bilo kog provajdera vec ima srpskiu karticu u njemu, tako da s eposao zavrsava preko vibera ako bas zatreba. Inace, kad je dete islo za Srbiju avionom, kao malo, pa se vrtaca u Ameriku, stujardesa ga vodi i trazi broj naseg mobilnog da nam javi da je sve u redu i da su sleteli. Dete kaze d ami nemamo mobilni. Koje je to zaprepascenje bilo od stran eAmerikanke: Kako nemaju mobilni? Stace mi...meni to ne treba. A imamo privatan posao, to jest zena ima, a i aj se tu nesto guram. Do skoro je zena imala s3 mini, ali poceo da s ekvari, slizaio 67, 8 godina i ja joj sad izabrao S9. Probao prvi put iPhone SE i bacio ga. Ono je djubre.
Zoran
Kako omanuo temu? Pa meni ne mogu d apokvare telefon. Bolji bi bilo d arazmisolis koliko ti je STVARNO potreban mobilni.
Препоручујем 7
Žaklina
Zoki, rodjeni, al si ti omanuo temu....
Препоручујем 10
Прикажи још одговора
dr Slobodan Devic
Ha, ha, ha - dobrodosli u vreme liberalnog kapitalitza tokom kojeg kapital kontrolise drzave a ne obratno - kako bi trebalo. Na vajnom zapadu se jos i hvale kako je to "built in obsolescence". I da je samo elektronika, ni po muke. Sve ostalo sto danas kupite traje najvise 2 godine. Ako kupite produzenu garanciju, toliko ce i da traje ...
Milojko
Postovani Zorane, zeleo bih da znam koliko imate godina i sta znate o liberalnom kapitalizmu. Ako je covek socijalno bice, a jeste, nema tog sistema koji se moze porediti sa idejom komunizma. Kazem idejom. Da li ce da zazivi pa nece sve dok ima pojedinaca koji to nikada nece shvatiti.A ako ste imali cast da zivite u vremenu 60tih i 70tih godina onda bi ste shvatili sta znaci imati tri osnovne stvari ljudskog bitisanja, posao, zdravstvo i skolstvo. A o otsustvu kriminala liberalnih kapitalista da i ne pricam. Zapitajte se sta sad ovo drustvo ima i kako se zivi u srpskom liberalnom kapitalizmu.
Препоручујем 6
Zoran
Neka hvala za socijalizam. Luiberalni kapitalizam nije idealan, kao sto nista nije idealno, ali je za mene najbolje sto postoji. Imam milion primera zasto je najbolji, ali....drugom priliko.
Препоручујем 9

ПРИКАЖИ ЈОШ

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна / Препоручујемо

Архива Импресум О нама Контакт Претплата Оглашавање Правила коришћења Бизнис Клуб Правила о приватности

Developed by: NewTec Solutions & TNation

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља